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視易K米魔云9全解析:讓KTV輕松將“客流”轉成“現金流”
更新時間:2019-7-31 16:11:38 編輯:溫情 文章來源:星網視易 調整文字大小:【

  美團引流、朋友圈引流、二維碼引流……
  互聯網以來,KTV一直在“隨波逐流”
  接入各種平臺以期提升客流
  客流固然重要
  更重要的是如何運營管理好客流
  因為KTV生意90%來自線下老客戶
  “視易·K米魔云9”
  鎖定娛樂入口
  為KTV注入更多“人”和“情感”的因素
  提升用戶黏度
  讓K場“流量“轉化成“留量”
  鎖定顧客流量
  打透娛樂系統、用戶系統、
  管理平臺三大系統
  讓客流成為現金流!
  五招
  鎖定娛樂入口
  提升用戶黏度


  第一招:
  主題包廂
  深度私人定制
  直擊高銷客戶需求

  多種娛樂方式沖擊下,KTV留客越來越難,留住高銷客戶更是難上加難。了解客戶聚會需求,為客戶提供定制化、差異化服務,讓留客不再是難事。
  魔云9超越顧客和商家所想。
 ?、偈右譑米讓商家化被動為主動,引導客人需求一抓一個準
  點歌臺首頁提供多套主題場景,引導顧客進入包廂后的第一件事情,就是先選擇“派對“主題,快速進入聚會氛圍。

  ∆多套主題可選

  ∆選擇主題后,點歌界面的皮膚就會一鍵切換,自動智能匹配相應的歌單
  更深度的私人定制
  ② “派對場景”多樣化,支持DIY
  電視端同步呈現開場視頻,唱歌時的界面也會與主題相呼應:愛情表白、生日趴、同學會、電音趴……將來還支持KTV運營者或顧客自主上傳視頻,滿足個性化需求。

  ∆生日派對,開場視頻

  商家價值
  用戶一旦選擇了“主題包廂“的類型,商家就能在后臺精準獲取用戶聚會的主題。比如生日派對,商家可以及時送上鮮花、蛋糕等驚喜,用“K米商戶通”發送祝福,還可以特邀主播小姐姐,為壽星獻上生日歌,把客情做到位;更重要的是,能同步推廣酒水優惠套餐。
  有了差異化、精準化的服務,場所牢抓高銷客戶、會員客戶,手到擒來;也能引入異業資源,合作共贏。

  第二招:
  視易全景
  沉浸式體驗佳
  環幕更智能,還能做運營
  來KTV娛樂,環境很重要,消費者對沉浸式體驗的追求越來越強烈,重新裝修、換硬件成本太高,三個月顧客就沒了新鮮感,怎么破?
  魔云9超越顧客和商家所想。
 ?、倏慈諍?,云端全景素材個個精美

  視易投影
  ESP1200

  投影即開即用,無需運行軟件,零秒等待,硬件嵌入式融合讓產品更穩定。
  為了讓顧客的沉浸式體驗,能夠一直保有新鮮感,視易環幕將不斷更新素材,通過云端推送的方式,讓商家下載豐富的環幕場景。除了主題/節日素材和本地素材外,還開放平臺與第三方合作,提供更多資源。
  值得一提的是,視易環幕精心設計的獨家素材,更具代入感。
 ?、?創新智能開窗,字幕靈活顯示
  環幕的功能,除了搭配主題包廂、烘托氛圍,更提供商家后臺的DIY設計:要幾個MV窗口、窗口的大小怎樣更美觀......

  如果不想開窗,又想呈現歌詞怎么辦?視易環幕給出經典的解決方案:僅在環幕上疊加字幕,?;ふ宓拿欄?,不破壞沉浸式體驗。

 ?、芻紡桓悄?,智能聯動點歌系統
  環幕與點歌系統智能聯動,支持曲種、素材、燈光、場景聯動,不同場景自動切換不同風格,放大顧客的娛樂感官刺激。
  上傳照片DIY照片墻,讓整個包廂都充滿了私人定制的元素。

 ?、芨嗷ザ娣?,顧客驚喜連連
  未來,Hi全場等互動游戲,也將支持環幕呈現,讓包廂更具互動體驗感。
  商家價值
  用最經濟的成本,滿足消費者的沉浸式體驗,還能不斷更新素材,永葆新鮮感;更能DIY設計環幕布局,為場所增添差異化經營的砝碼。
  未來,環幕將打通K米平臺,融合更多增值運營的內容,敬請期待!


  第三招:
  KTV專屬
  智能語音AI
  免喚醒更貼心
  點酒水新通路
  智能語音已成為KTV的標配,顧客總是覺得哪里不盡如人意:
  ∆每次使用總要喚醒、總要等待,太麻煩;
  ∆呼叫服務無法直接說出需求,還要和服務員面對面溝通……
  KTV需要更好的語音服務,讓效率與滿意度進一步提升。
  魔云9超越顧客和商家所想。
 ?、倜饣叫押艚蟹?,指令直達前臺
  基于包廂和管理系統的打透,服務員能直接接受顧客的需求:比如,想要色子、杯子,直接說出來,同步服務員就會收到語音和文字的指令,分分鐘把物品送到包廂。

 ?、諢〔タ毓δ芨晟?BR>  “小嗨“的語音播控功能,輻射的內容日益豐富:點歌、切歌、轉換燈光、聯動音響、接收聯網合唱等,都不在話下。
 ?、勖饣叫閻苯擁憔撲?BR>  顧客不用呼叫“小嗨”,直接說想要買酒,就會智能推送酒水列表,多頁語音切換,大屏掃碼買單,非常便捷。


  ∆魔云9發布會現場,智能語音互動
 ?、芘浜暇芻嶂魈?,魔法表情烘托氣氛烘托氣氛
  “小嗨“還能為顧客解鎖更多驚喜,比如呼叫“生日快樂”,電視端就會出現生日祝福的魔法表情,配合炒熱聚會氛圍。

  商家價值
  免喚醒語音在提升服務效率與滿意度的同時,語音點酒水讓商家又多了一個推廣酒水的新通路,同時還可以將熱銷套餐置頂首頁,增加曝光率;設置滿減促銷標簽,刺激用戶主動購買。


  第四招:
  聯網合唱
  精準視頻社交,讓全國KTV包廂聯動創收
  局限在包廂內的玩法,總讓人覺得不帶勁、不夠刺激,人們渴望陌生人社交帶來的新鮮感與娛樂沖動,需要更多交流的快感。如果這個陌生人與自己有共同的愛好,那么互動一定更有趣,更走心。
  魔云9超越顧客和商家所想。

  聯網合唱中的男生
  精準
  選擇
  更有
  目標

  聯網合唱中的女生

 ?、俑姹鵡:ヅ?,讓客戶自主選擇
  可以只看男生、只看女生,可以瀏覽看看他/她唱過什么歌曲(對方包廂的已點列表),選擇和你有共同喜歡歌曲的他/她,興趣相投聯網才帶勁。

 ?、?送酒送祝福,聯網更走心
  兩個包廂互動的過程中,不但可以發送祝福、發表情、發照片,還可以互相贈送酒水,讓聯網后的兩個包廂真正地互動起來!

  ∆視易測試小姐姐,與魔云9發布會現場嘉賓互動,掃碼贈送紅酒
 ?、壑С至街址絞降氖悠盜?,聯網更簡單
  KTV包廂可以配備C3攝像頭同步顧客視頻,顧客也可以直接使用K米APP,聯網更便捷,玩得更順暢。
  商家價值
  全國使用“視易·K米魔云9”的KTV包廂,齊齊聯動,顧客在聯網的過程中,互相送祝福、刷虛擬物品、贈送酒水,在玩中完全自主地消費,無形中讓商家多了一個增值通路,也是一種全新的共贏。

  第五招:
  主播和你玩
  從“和你唱”到“和你玩”
  更多互動,更能留客
  “主播和你唱”2個月,進駐10萬KTV包廂,成為KTV最紅的玩法;本次升級“主播和你玩”就是希望,在提升娛樂氛圍的同時,能夠進一步放大這個功能的經濟效應,拉升玩家基數,最終讓商家獲益,吸引更多的顧客來消費,讓“留量”變現。
  魔云9超越顧客和商家所想。

  顧客
  更有
  黏度
  更多
  有趣
  互動

  主播


 ?、儺略齙縭傭嘶ザ蝸?BR>  玩色子、猜拳、行酒令……主播和客戶不僅可以唱歌,還可以玩游戲,配合罰酒、跳舞等游戲懲罰,讓K場娛樂不再冷場。


 ?、?主播為用戶點歌送祝福
  主播送祝福,讓朋友倍兒有面子,排場十足。

 ?、?創新主播服務反饋
  顧客和主播連線結束,還能對主播評價和打賞,促進服務品質的不斷提升。
  商家價值
  每個主播都是KTV的專屬營銷高手,精彩的玩法層出不窮,盤活K場氛圍事半功倍;互動過程中,還可以有技巧地促酒水拉業績,讓客戶邊玩邊消費,提升客單價不再是難事。

  鎖定顧客流量
  讓客流變現金流
  用戶個人
  成就體系


  K歌更有尊享感
  沉淀用戶數據,助力商家運營
  對用戶而言,在熟人社交的K歌場景里,更需要擁有尊享感,更需要身份的彰顯,更需要體驗到身份晉級的快感。
  對商家而言,來來往往的顧客那么多,能夠留住他們的數據,就意味可以和他們產生更好的互動,更能強化商家的運營,并進行精準化營銷,讓客流變現。
  由“視易·K米魔云9”打造的“用戶個人成就體系”,一步到位搞定上述需求。
 ?、偃肒歌用戶擁有身份認證

  點歌臺、電視端和K米移動端關聯,處處透出用戶身份,六大段位認證,炫酷的近場特效,讓用戶有更強的認可感。


  ∆六大段位 ∆

  ∆點歌端用戶身份展示 ∆

  ∆電視端用戶進場特效 ∆
 ?、詿蛟霮歌版王者榮耀,讓用戶一玩就上癮
  每一次K歌都是一場沖段游戲,六大段位的進階之旅,讓用戶的每一次努力都看得見。

  ∆成績單炫酷特效 ∆
 ?、鄹棖?,凸顯用戶尊享感
  風趣的歌單報幕,實現歌曲與個人身份的強關聯,給用戶驚喜。
  商家價值
  基于“用戶個人成就體系”,視易K米打造的“K歌段位S1賽季”面向全國開放僅兩個星期,就取得了驕人的成績。

  顧客如果要沖擊最高段位“天王巨星”,就意味著他至少要唱104首歌,來門店消費8次才有機會,無形中增加顧客到店的動力。
  商家可以借勢營銷,抓住高頻客戶。比如對于已經激活段位的老客戶,可以推出“段位專屬折扣優惠”活動,根據客戶的段位,給予不同程度的折扣優惠。

  ∆ 段位福利示意 ∆


  營銷聚合體系
  打透三大系統,將客流轉成現金流
  “視易·K米魔云9”營銷聚合體系,聯接娛樂前后臺,打通消費線上線下,讓用戶邊玩邊消費,讓商家找準盈利方向,把“留量”吃透,將客流轉變為現金流。

  點單方式多、增加客人點單頻次

  娛樂花樣多、讓客人玩中點酒水

  “視易·K米魔云9”掀娛樂風暴

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